CRM (Customer Relationship Management)

Aplicación Web que controla y monitorea las actividades de ventas, asociado al sistema de Facturación (Billing) mediante le creación automática de las mismas en forma recurrente, dado el escenario del alquiler de la infraestructura de Internet ofrecido por la compañía (Servidores, Firewalls, Switches, Soporte Técnico, Anchos de Banda múltiples, etc).

• Ordenes en línea
• Planes y opciones
• Facturas y Notas de Crédito
• Pagos via Cybersource (Pasarela de pagos para Tarjeta de Crédito)
• Cancelaciones
• Sistema de Soporte Técnico vía Tickets
• Inventario del Data Center. (apx 1600 equipos en 1200 clientes activos)
• Estadísticas y Reportes Gerenciales

CLIENTE

1-800-HOSTING, Inc. (http://www.800hosting.com)
Alquiler de servidores Web (dedicados y compartidos)